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招商经理
岗位职责:
1、根据公司营销战略,制定本区域市场器械招商计划;
2、保证本区域器械市场的开拓与合理布局;
3、提高产品在所属区域的市场占有率和竞争力;
4、维护与客户长期良好的合作关系,保持公司品牌形象。
任职资格:
1、学历不限,有医药从业经验为佳;
2、具有丰富的招商渠道,具备招商管理经验;
3、具有较强的沟通协调能力和人际洞察力,有很强的团队管理能力。
技术支持
岗位职责:
1、负责相关区域内客户的回访,培训及维护工作;
2、负责技术支持与安装调试,以及解决用户操作时遇到的问题;
3、客户仪器的性能校准,及试剂使用过程中的问题处理;
4、为客户或者代理商提供产品知识及相关培训;
任职要求:
1、医学检验专业及医药终端销售优先;
2、专科及以上学历,应届毕业生也可;
3、可以独立调试各种设备、仪器。
客服专员
岗位职责:
1.对公司产品进行深入了解;
2.回答用户有关产品与服务的售前、售后、使用等咨询,提高用户满意度;
2.对客服信息记录并归档整理;
3.对客户的问题认真规范回答,对无法当即回复的问题要记录并向上级反映,得到明确答案后,及时回复客户;
4.按照要求,对客户进行定期回访,了解客户对产品和服务的满意度。
任职要求:
1.专科学历,医学检验或医学相关专业毕业为佳,应届生均可;
2.热爱客服工作,有良好的服务意识;
3.口齿清晰,普通话标准,责任心强,思路清晰,具有良好的交流和沟通能力,有耐心,电脑使用熟练。
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